Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : juin 2026
Article 1 – Identification du vendeur
CZD, SAS au capital de 1 000 €, dont le siège social est situé 122 rue Franklin, 91700 Sainte-Geneviève-des-Bois, France. SIREN : 900 098 401 — TVA : FR00900098401 — Contact : shop.raymonde@gmail.com
Article 2 – Champ d'application
Les présentes Conditions Générales de Vente s'appliquent à toutes les ventes de produits physiques conclues via le site raymonde-7739.myshopify.com entre CZD et tout consommateur (ci-après « le Client »).
Article 3 – Commandes
Le Client sélectionne les produits souhaités et valide sa commande après avoir pris connaissance des présentes CGV. La vente est conclue à la réception de la confirmation de commande par email. CZD se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de problème de stock ou de paiement.
Article 4 – Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC. CZD se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui en vigueur au moment de la validation de la commande. La livraison est gratuite à partir de 50 €.
Article 5 – Paiement
Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire, via une connexion sécurisée. Le débit est effectué au moment de la validation de la commande.
Article 6 – Livraison
Les commandes sont expédiées en France métropolitaine. Les délais de livraison sont variables selon la destination et le transporteur. Un email de suivi est envoyé dès l'expédition.
Article 7 – Droit de rétractation
Conformément à la réglementation européenne, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du dernier article de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Ce délai est prolongé s'il expire un week-end ou un jour férié. Pour exercer ce droit, le Client doit contacter CZD à l'adresse shop.raymonde@gmail.com.
Article 8 – Retours et remboursements
En cas de rétractation, le Client retourne le produit à ses frais dans son état d'origine. CZD procède au remboursement dans les 14 jours suivant la réception du retour.
Article 9 – Garanties légales
Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans) et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation.
Article 10 – Données personnelles
Les données collectées sont utilisées pour le traitement des commandes. Conformément au RGPD, le Client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression en contactant : shop.raymonde@gmail.com
Article 11 – Litiges
En cas de litige, le Client peut recourir à une médiation conventionnelle ou à tout autre mode alternatif de règlement des différends. À défaut, les tribunaux français seront compétents.